「内蔵ハードディスクから変な音が・・」
「外付けのハードディスクを落としてしまった・・」
「外付けハードディスクにコーヒーをこぼして動かない・・」
「ハードディスクの中のデータを削除してしまった 」
HDDに上記のような症状があり、データ復旧方法でお悩みではありませんか?そんな時は、HDDのデータ復旧に強い業者に依頼するのが最善です。
この記事では、全国に100社以上あるデータ復旧業者の中から、HDDのデータ復旧に強い業者を厳選して5社ご紹介します。
比較検証は以下の3項目について行いました。
①料金制度(完全成功報酬制・調査費無料)
②データ復旧実績数・データ復旧率・データ復旧スピード
③リカバリ対応機器・メーカーの幅広さ
当サイトが特におすすめするデータ復旧業社はA1データ・デジタルデータリカバリー・アドバンスデザインの3社。HDDのデータ復旧実績が豊富で完全成功報酬を採用。実際の利用者の口コミや評判も良好です。
サービス名 | 特徴・おすすめ理由 |
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【第1位】 A1データ |
国内8万件以上の豊富な復旧実績を持つ老舗企業。調査費無料の完全成功報酬。出張対応可能でスピーディーと評判。 |
【第2位】 デジタルデータリカバリー |
国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者。依頼の約80%が48時間以内に復旧。データ復旧率95.2%。 |
【第3位】 アドバンスデザイン |
データ復旧やサーバー復旧など、データ領域全般では日本トップクラスの実績を誇る。法人などの大規模復旧案件に強い。 |
※データ復旧業者は各社独自の診断基準を採用しており、同じ故障・症状でも料金や復旧スピードは異なります。初期診断・見積もりを受ける際は、必ず複数社から相見積もり取ることをおすすめします。
HDDのデータが破損した際の初期対応
論理障害と物理障害は、HDDのデータが破損してしまう主な原因です。この章では、論理障害と物理障害でそれぞれ正しいデータ復旧方法を解説します。
論理障害:HDDに外的な破損がない場合
論理障害とは、HDD本体に外的な破損がないことが特徴です。HDD内のデータを誤って削除・上書き・初期化してしまったり、ウイルスが感染することによってデータ障害が起こることを指します。
HDDの論理障害であれば、データ復元ソフトなどを用いて、自力でデータを復元できる可能性があります。
HDDのデータ復旧・復元に強いソフトとしては、『Recuva』や『EaseUS Data Recovery Wizard』がおすすめです。
データ復元ソフトを利用することで、データ復元業社に依頼するよりも安くデータを復元できますが、ソフトの操作方法を誤ると論理障害の症状が深刻化し、データ復旧率が下がります。
もし、データ破損の原因が分からない方や、操作方法に自信がない方はデータ復元業社に無料相談されることをおすすめします。
物理障害:HDDに外的な破損がある場合
物理障害とは、HDDの外的な破損が原因でデータ障害が起こることです。落下などにより強い衝撃が加わったり、経年劣化が原因で不具合を起こしていたり、水没が原因でデータが破損することを指します。
論理障害とは異なり、物理障害があるHDDのデータ復旧は、ソフトなどを用いて自力で復旧することができません。データ復旧の難易度が非常に高く、専門の設備や技術が必要になります。
PCを再起動させたりせず、速やかにデータ復旧業者に相談されることをおすすめします。
2024年最新!HDDのデータ復旧・復元に強い業者5選
この章では、HDDのデータ復旧に強い業者を厳選して5社ご紹介します。
それでは、順に見ていきましょう。
A1データ | 外付け・内蔵型など様々なメーカーのHDDに対応
総合評価 | |
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運営会社 | A1データ株式会社 |
受付拠点 | 東京(銀座)/神奈川(横浜)/埼玉(飯能) ※来社持込み不可の場合は郵送 |
料金(税込) | 軽度障害:29,700円~ |
対応メディア | HDD/SSD/パソコン/SD/MicroSDカード/USBメモリ/CD/DVD/磁気テープ/仮想化環境/データベース/RAID機器(NAS/サーバー) |
『A1データ』は、日本のデータ復旧業界の先駆者ともいえる存在で、データ復旧歴業界No1の実績があります。
官公庁や大企業のデータ復旧実績が多数あり、法人のリピート率86%以上と高い水準を維持しています。国内8万件以上の豊富な復旧実績を持つ老舗の会社なので安心して依頼できますね。
個人利用では軽度障害が29,700円(税込)〜、重度物理障害については79,000円(税込)~と低価格な料金設定となっています。
調査費無料で完全成功報酬制を採用しているため、データが復旧できなかった場合には費用が発生することはありません。
・ユーザーリピート率86%以上・実績75,000件超
・完全報酬制なので安心して依頼できる
・スマホのデータ復旧には対応していない
\調査費無料で完全成功報酬/
A1データの口コミ・評判
システムエラーによりハードディスクが読み込めない事態発生。調査は有料なので少し躊躇しましたが、復元できる範囲がWeb上でわかるので、ここまでやってくれるのならと納得がいきました。回復する範囲もあらかじめ相談して決めることができてよかったです。
(引用:ノマド家調査)
ハードディスクのデータ呼び出しを行っても読み込み不能が続き、復旧を依頼しました。クイックリターンサービスを利用し、依頼の2日後には復旧データをダウンロード&回収できました。本当に助かりました。
(引用:ノマド家調査)
数社に復旧を依頼し、データを送ったにもかかわらず、長く待った上復旧できないと連絡を受けたときは本当に青覚めました。A1データに依頼をし、たった数日で復旧できると報告を受けた時は本当に驚きました。
(引用:ノマド家調査)
デジタルデータリカバリー | 依頼の約80%が48時間以内に復旧
総合評価 | |
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運営会社 | デジタルデータソリューション株式会社 |
受付拠点 | 東京(港区)/神奈川(横浜)/愛知(名古屋)/大阪(梅田)/福岡(博多) ※全国どこでも無料で集荷対応 or 郵送 ※法人であれば無料出張診断・復旧作業可能 |
料金(税込) | 500GB未満:5,000円~ 500GB以上:10,000円~ 1TB以上:20,000円~ 2TB以上:30,000円~ |
対応メディア | RAID機器(NAS/サーバー)/ハードディスク/外付けHDD/パソコン/SSD/レコーダー/USBメモリ/SDカード・MSDカード/ビデオカメラ/スマートフォン |
『デジタルデータリカバリー』は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者です。ハードディスクやサーバー、パソコン、スマホ、USBなど、軽度データ障害から重度物理障害まであらゆる機器に対応しています。
また、デジタルデータリカバリーは、365日24時間電話受付を行っており、突然の故障にも対応可能です。復旧スピードもかなり早く、依頼の約80%が48時間以内に復旧しているようです。
個人のデータ復旧はもちろん、Googleやヤフー、キヤノン、NTT、みずほ銀行など有名企業との取引実績も豊富です。
・累計相談件数46万件
・依頼の約80%が48時間以内に復旧
・診断見積・出張見積無料
・24時間365日受付・最短即日復旧
\約80%が48時間以内に復旧/
デジタルデータリカバリーの口コミ・評判
復旧依頼していたHDDデータを受け取りに行きまして、無事復旧されたデータを受け取る事ができました。デジタルデータリカバリー様ありがとうございました。
(引用元:X)
ようやくデータ復旧を確認できて、復元データHDDから新しいHDDにデータ移行中です。今回お世話になった「デジタルデータリカバリー」さんには大感謝です。ありがとうございました。
(引用元:X)
今回依頼した業者さん、デジタルデータリカバリーさんなんですけど
本当に本当に対応も良くて……大切なデータが消えて諦められない時はぜひ。(引用元:X)
アドバンスデザイン | 全てのシステム・メーカー・OSに完全対応
総合評価 | |
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運営会社 | アドバンスデザイン株式会社 |
受付拠点 | 東京(千代田区)/大阪(淀川区) ※全国どこでも無料で集荷対応 or 郵送 |
料金(税込) | 軽度・中度論理障害:33,000円~ 軽度物理障害:66,000円~ |
対応メディア | 外付けHDD/パソコン/SSD/USBメモリ/SDカード/RAID機器(NAS/サーバー) |
『アドバンスデザイン』は、20年以上業界を牽引してきた企業です。その実績を買われ、2017年にBUFFALOの親会社であるメルコホールディングスの傘下に加わりました。
データ・サーバー復旧など、データ領域全般では日本でもトップクラスの実績を誇っており、BUFFALOのメーカー修理や、データ復旧サービスも全てアドバンスデザインが運営しています。RAIDやNASなどの技術力が求められる案件も多く引き受けています。
見積もりやキャンセルは無料、作業後の追加請求等は一切ありません。作業前にしっかりと作業料金を提示してくれるので安心して依頼できます。
ただ、スマホのデータ復旧には対応がなく、個人向けのデータ復旧には弱いという印象があります。
・日本で最初のデータ復旧専門企業
・法人などの大規模復旧案件に強い
・全てのシステム・メーカー・OSに完全対応
・BUFFULO社のお墨付きのデータ復旧技術
・出張対応可能
\見積もりやキャンセル料無料/
アドバンスデザインの口コミ・評判
ほかのデータ復旧業者で50万ほど掛かると言われたのでアイミツしてみたら、アドバンスデザインでは28万で復旧できるとのこと。費用も抑えれて、納得のいく対応でとても満足しています。
(引用:ノマド家調査)
社内で構築しているクラウドの仮想環境にデータ障害が起き、自社のエンジニアでは手には負えない状況でした。すぐに営業の方が来社してくれて、復元に必要な工数や見積もりを出してくれて数名の技術者が復旧作業してくれました。サーバーの再建まで行える業者はいないのでとても助かりました。
(引用:ノマド家調査)
PCエコサービス | 障害内容・重度に関わらず一律43,780円
総合評価 | |
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運営会社 | 株式会社AnswerMakeSolutions |
受付拠点 | 東京(中野) ※来社持込み不可の場合は郵送 |
料金 | 成果報酬型かつ39,800円(定額) |
対応メディア | 内蔵HDD/SSD/外付けHDD/パソコン/SSD/USBメモリ/SDカード/RAID機器(NAS/サーバー)/デジタルビデオカメラ/デジタルカメラ/HDDレコーダー/各種メモリー記憶媒体 |
『PCエコサービス』の魅力は、何と言っても成果報酬型かつ43,780円という一律料金。
一般的に、障害内容や障害の重度によってデータ復旧料金は変わりますが、PCエコサービスは障害内容・重度に関わらず43,780円という安さでサービスを提供しています。
使用しているデータ復旧機器は世界最高峰のマシンであるPC-3000であり、官公庁や警察庁で導入されているほど信頼性・機能性が高いマシンです。
PCエコサービスは、輸送期間含め最短3日でデータ復旧できるという速さも魅力の一つです。また、初期検査費は無料で、データ復旧に成功した場合のみ費用が発生する完全成果報酬制を導入しています。
・論理障害・物理障害問わず一律料金
・輸送期間含め最短3日でデータ復旧
・完全成果報酬でキャンセル料無料
\定額一律43,780円/
PCエコサービスの口コミ・評判
外付けHDDが壊れました。容量6TBの。撮影データ保管用。そりゃもう、大パニックです。
業者さんの手で無事復旧。ありがとう、PCエコサービスさん!
(引用元:X)
約19年分のデータが戻ってきた!価格も調べた中で一番安かったし何よりメールのやり取りがとても丁寧だった。
PCエコサービスさん、ありがとう!(引用元:X)
他社が10万円以上と吹っかけてくる中、PCエコサービスさんは一律39,800円。書き出すためのHDD料金も12,000円と良心的。これからは、バックアップちゃんと取ろう…
(引用元:X)
複数のPCデータ復旧業者と相見積もりを取りましたが、何処よりも安かったです。そして何より、担当して下さった方がとても親切で、丁寧で分かりやすく詳しい説明で、安心してデータ復旧をお願いできました。
(引用元:Googleの口コミ)
ライブデータ | HDDのデータ復旧は275,000円の上限設定あり
総合評価 | |
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運営会社 | 株式会社LIVEDATA |
受付拠点 | 東京(秋葉原) ※来社持込み不可の場合は郵送 |
料金(税込) | 22,000円〜275,000円(要見積) |
対応メディア | ハードディスク/NAS/TeraStation/LANDISK/ RAIDサーバー/ORACLE/出張サーバー/USBメモリ/SD・CFカード/SSD/ブルーレイレコーダー/ドライブレコーダー/監視カメラレコーダー |
『ライブデータ』では、HDDをはじめNASやRAIDなどあらゆるメディアのデータ復旧が可能です。
HDDのデータ復旧には275,000円という上限が設けられており、どんなに重度の故障でもこれ以上請求されることはありません。
重度物理障害の場合、他の業者では40万円以上の復旧費用を請求されることも少なくないのですが、ライブデータでは275,000円までと決まっています。
ライブデータは復旧技術が高いだけではなく、その技術力を生かしたスピード復旧も得意です。重度の障害に関しても平均で13.84時間と、数日かかる他の業者と比べてかなりの短時間で復旧しています。
・90%の顧客満足度
・HDDの復旧費用は上限がある
・秋葉原駅徒歩1分の便利な立地
・緊急対応コースであれば急ぎの対応も可能
\顧客満足度90%/
Livedata(ライブデータ)の口コミ・評判
2年間使っていたパソコンを壊してしまい、途方に暮れていた時にLIVEDATAを見つけ、復旧を依頼しました。懇切かつ迅速にご対応頂き、2日間でほぼ全てのデータを復旧していただけました。
(引用:ノマド家調査)
HDD復旧にてLIVEDATAを利用させて頂きました。夕方にPCを持込み、復旧に2日かかるとの説明を受けましたが、なるべく早くと依頼をしたところ、1日で復旧作業を完了していただきました。電話対応から作業前の説明、復旧スピードなど、すべてにおいて満足しました。
(引用:ノマド家調査)
HDDのデータ復旧を業者に依頼するメリット
ソフトを使うよりもデータ復旧率が高い
HDDのデータ復旧には2つの手段があり、市販のデータ復元ソフトの利用、または専門のデータ復旧業者に依頼するという方法があります。
データ復旧ソフトの利用は、業者に依頼するのに比べて費用を抑える事ができますが、成功する確率は業者に比べると低いです。誤った使用方法が機器の症状をさらに悪化させ、データ破損に繋がる恐れもあります。
HDDに大事なデータが保存されていて、復旧率をできるだけ高めたいという場合は、初めからデータ復旧業社への依頼することをおすすめします。
時間の節約ができる
データ復旧ソフトを用いた個人でのデータ復旧は大変時間がかかる作業となります。一方で、設備が整っている業者では、故障の原因や症状に合わせて適切な復旧作業を行えるため、スピーディーな対応が期待できます。
24時間365日営業している業者もあるので、緊急でデータの復旧が必要な場合にも対応してくれます。
HDDのデータ復旧を業者に依頼するデメリット
ソフトを使うよりも復旧費用が高い
データ復旧ソフトを用いた個人での復旧作業に比べ、業者に依頼する場合は費用が高くなります。料金は症状の重さによって変動しますが、例えば論理障害であれば料金相場は以下の通りです。
・軽度障害:2万円~6万円
・中度障害:5万円〜10万円
・重度障害:10万円~25万円
データ復旧ソフトの相場は1万円前後なので、業者に依頼すると2倍以上のコストがかかることがわかります。
中には悪徳な業者も存在する
復旧の見込みが低いにも関わらず、後から高額な復旧作業費を請求してくる業者も存在するので注意が必要です。依頼する前に、必ず利用者の口コミをチェックするようにしましょう。
業者に見積もりを出す行為も、中に残っているデータに負荷をかける行為なので、見積りに出すたびにデータの復旧確率はさらに下がります。
予算の関係でいくつか見積もりしたい気持ちは理解できますが、その分だけデータ復旧確率が下がっていくことを理解しておきましょう。
HDDのデータ復旧に関してよくある質問
データ復旧業社に依頼すると中身のデータは見られてしまう?
HDDのデータ復旧プロセスにおいて、復旧したデータが正常に開けるかを確認するため、データ内容を確認することがあります。
一方で、データの閲覧は必要最低限であり、顧客データは機密情報として扱っているので、第三者に共有したり、不正な方法で利用することはありません。
データ復旧業社に依頼すれば必ず復旧できる?
必ず復旧できるとは限りません。HDDに物理的な破損があったり、データの削除と書き込みを繰り返し行なってしまった場合など、状態によっては復旧が困難なこともあります。
データ復旧業社の中には、HDDのデータ復旧率や復旧症例の実績などをHP上で公開しているので、必ず確認するようにしましょう。
HDDのデータ復旧にはどのくらいの時間がかかる?
初期診断が完了するまでの時間は早くて即日、遅いと1週間以上かかる場合があります。また、復旧作業を開始してからは、早くて即日、遅いと数週間以上かかる場合があります。目安として、10日間程度を見ておくとよいでしょう。
なるべく復旧時間を短縮させたい方は、データ復旧スピードをウリにしている業者や、データ復旧の特急オプションを提供している業者を選ぶようにしましょう。
HDDのデータ復旧は自力でもできる?
HDDのデータを誤って削除してしまったなどの軽度な論理障害であれば、データ復元ソフトなどを用いて、自力でデータ復元できる可能性があります。
一方で、データ復元ソフトの復旧率はそれほど高くなく、実際の復旧率は10~30%程度と言われています。
また、HDDの物理的な破損によってデータが消失してしまった場合は、ソフトなどを用いて自力で復旧することができません。データ復旧の難易度が非常に高く、専門の設備や技術が必要になります。
まとめ
HDDに外的な破損がない論理障害であれば、データ復元ソフトなどを用いて、自力でデータを復元できる可能性があります。一方で、外的な破損による物理障害であれば、自力でのデータ復旧は難しいです。
論理障害においても、データ復旧ソフトの操作方法を誤ると症状が深刻化し、データ復旧率が下がるので注意が必要です。
「HDDのデータ復旧率をできるだけ高めたい」「すぐにHDDのデータを復旧させたい」という方は、初めからデータ復旧業社に依頼することをおすすめします。
当サイトが特におすすめするデータ復旧業社はA1データ・デジタルデータリカバリー・アドバンスデザインの3社。HDDのデータ復旧実績が豊富で完全成功報酬を採用。実際の利用者の口コミや評判も良好です。
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【第1位】 A1データ |
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【第2位】 デジタルデータリカバリー |
国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者。依頼の約80%が48時間以内に復旧。データ復旧率95.2%。 |
【第3位】 アドバンスデザイン |
データ復旧やサーバー復旧など、データ領域全般では日本トップクラスの実績を誇る。法人などの大規模復旧案件に強い。 |