業者にデータ復旧を依頼するとなると、安くても数万円、高いと数十万円もの費用がかかります。PCエコサービスでは、そんな料金面での不安が大きいデータ復旧を一律39,800円という低価格で行っています。
この価格は他社のデータ復旧業者と比べるとかなり安い金額です。ですが、あまりに安いと技術面や対応面で不安を感じますよね。
そこでこの記事では、実際にPCエコサービスを利用者したユーザーのレビュー・口コミをもとに、PCエコサービスにデータ復旧を依頼するメリット・デメリットをご紹介します。
当サイトが特におすすめするデータ復旧業社はデジタルデータリカバリー・A1データの2社。実際の利用者の口コミや評判も良好です。
| サービス名 | 特徴・おすすめ理由 |
|---|---|
| 【第1位】 デジタルデータリカバリー |
国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者。依頼の約80％が48時間以内に復旧。データ復旧率95.2%。 |
| 【第2位】 A1データ |
創業30年・8万件を超える豊富な復旧実績。調査費無料・完全成功報酬制を採用。リピート率86%以上。 |
※データ復旧業者は各社独自の診断基準を採用しており、同じ故障・症状でも料金や復旧スピードは異なります。初期診断・見積もりを受ける際は、必ず複数社から相見積もり取ることをおすすめします。
PCエコサービスの基本情報
| 運営会社 | 株式会社AnswerMakeSolutions |
|---|---|
| 受付拠点 | 東京(中野) ※来社持込み不可の場合は郵送 |
| 料金 | 成果報酬型かつ39,800円(定額) |
| 対応メディア | 内蔵HDD/SSD/外付けHDD/パソコン/SSD/USBメモリ/SDカード/RAID機器(NAS/サーバー)/デジタルビデオカメラ/デジタルカメラ/HDDレコーダー/各種メモリー記憶媒体 |
| サービスの強み | Googleの口コミが4.7(約280件のレビュー)とユーザーの満足度が高い |
『PCエコサービス』の魅力は、何と言っても成果報酬型かつ39,800円という一律料金。
一般的に、障害内容や障害の重度によってデータ復旧料金は変わりますが、PCエコサービスは障害内容・重度に関わらず39,800円という安さでサービスを提供しています。
また、使用しているデータ復旧機器は世界最高峰のマシンであるPC-3000であり、官公庁や警察庁で導入されているほど信頼性・機能性が高いマシンです。
PCエコサービスは、輸送期間含め最短3日でデータ復旧できるという速さも魅力の一つです。初期検査費は無料で、データ復旧に成功した場合のみ費用が発生する完全成果報酬制を導入しています。
・論理障害・物理障害問わず一律39,800円(税込43,780円)
・輸送期間含め最短3日でデータ復旧
・完全成果報酬でキャンセル料無料
＼定額一律39,800円／
PCエコサービスの評判・口コミ
実際に、PCエコサービスを利用しているユーザーの、ネット上に寄せられたレビュー・口コミをまとめてみました。ユーザーのリアルな声が気になる方はぜひ参考にしてみてください。
良い評判・口コミ
PCエコサービスのポジティブな評判で多かったのは「無事にデータが復旧された」「価格が安かった」という口コミです。
容量６TBの外付けHDDが壊れました。撮影データ保管用。そりゃもう大パニックです。業者さんの手で無事復旧。ありがとうPCエコサービスさん！
（引用元：X）
約19年分のデータが戻ってきた！価格も調べた中で一番安かったし何よりメールのやり取りがとても丁寧だった。PCエコサービスさん、ありがとう。
（引用元：X）
他社が10万円以上と吹っかけてくる中、PCエコサービスさんは一律39,800円。書き出すためのHDD料金も12,000円と良心的。これからはバックアップちゃんと取ろう…
（引用元：X）
複数のPCデータ復旧サービスの会社と相見積もりを取りましたが、PCエコサービスが何処よりも安かったです。担当して下さった方がとても親切で、丁寧で分かりやすく詳しい説明で、安心してデータ復旧を依頼できました。私の些細な質問でも、本当に詳しく丁寧に回答して下さいました。
（引用元：Googleの口コミ）
悪い評判・口コミ
PCエコサービスに重度物理障害のデータ復旧断られた。
(引用：ノマド家調査)
PCエコサービスでは、重度物理障害のデータ復旧には対応しておらず、軽度や中度のデータ復旧は自社で対応、重度の障害は提携企業に依頼するという割り切った対応を取っています。
口コミ・評判から分かるPCエコサービスのメリット
PCエコサービスに依頼するメリットは以下の通りです。
それでは、順に見ていきましょう。
データ復旧費用が一律39,800円
PCエコサービスのデータ復旧は、HDDの障害内容やデータ容量に関わらず一律39,800円です。明確かつ業界最安値水準の料金でサービスを提供しています。
一般的なHDDデータ復旧業者は、HDDの不具合が論理障害か物理障害かでデータ復旧の料金が異なります。復旧費用が10万円を超えることも珍しくありません。
一方で、PCエコサービスは一律39,800円という安さに加え、完全成果報酬制を採用しているので、データ復旧作業が上手くいかなかった場合の復旧費用はかかりません。その他、HDDの診断やキャンセルも無料です。
データ復旧実績80%以上
データ復旧料金があまりに安いと、その復旧技術に不安を感じてしまいますよね。しかし、PCエコサービスのデータ復旧率は80%以上と高い水準を維持しています。
PCエコサービスの高い復旧率を支えるのは、PC-3000という最先端のデータ復旧解析器。HDDを分解せず障害状況を解析できるので、診断時にHDDを分解し、データ復旧率が下がるといったリスクを抑えることができます。
また、PC-3000は警察庁・官公庁・大手企業でも導入される最新鋭の解析器なので、大事なデータも安心して預けられます。
復旧率を大きく下げることなく初期調査を行ってくれる
見積りのため、業者に初期調査を依頼すると中のデータに負荷がかかり、復旧させたいデータが上書きされ復旧が難しくなります。
複数の業者に調査見積りを出してしまうと、それだけで復旧確率はどんどん下がっていきます。
一方で、PCエコサービスでは初期調査でHDDに強い負荷をかけず、データ復旧解析が行われます。もし、PCエコサービスでは復旧が難しい場合でも、復旧率を大きく下げることなく他の業者へ依頼できます。
口コミ・評判から分かるPCエコサービスのデメリット
PCエコサービスに依頼するデメリットは以下の通りです。
それでは、順に見ていきましょう。
スマホのデータ復旧には対応していない
PCエコサービスではスマホのデータ復旧には対応していません。ただし、スマホに入っているSDカードには対応しているので、データが本体かSDカードのどちらに保存されているか確認しておきましょう。
スマホ本体のデータを復旧したい方は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者である『デジタルデータリカバリー』の利用をおすすめします。
拠点は東京のみ
PCエコサービスを運営する株式会社AnswerMakeSolutionsの拠点は東京(中野)にあります。
もちろん郵送による復旧は可能ですが、梱包や発送、配送のリードタイムを考えると、地方在住の方で緊急を要する方にとっては少し不便です。
郵送による時間をなるべく短縮したい方や、出張での診断を希望される方、来社して持込みによる診断を受けたい方は、東京/神奈川/愛知/大阪/福岡など全国に拠点数が豊富な『デジタルデータリカバリー』がおすすめです。
重度の障害は対応不可
PCエコサービスでは、HDDの開封が必要な重度の物理障害等には対応していません。
HDDの開封には非常に厳重なクリーンルーム等の設備が必要になり、PCエコサービスでは重度物理障害に対応した専門設備を保有しておらず開封が行えません。
重度物理障害においては、自社ではなく提携先の専門設備を持った業者を紹介する、という形で対応しています。
PCエコサービスに関するよくある質問
お支払い方法は何がありますか？
「銀行振込」「クレジットカード」「分割払い」となります。
総額で料金はおいくらですか？
メディア容量やデータ容量問わず、一律定額39,800円となります。
また、完全成果報酬となりますためデータ復旧が行えない場合や、事前にお渡しする復旧データリスト内にご要望のデータが無い場合は、往復の送料以外は一切料金が発生致しません。
物理障害も同額ですか？
物理障害や論理障害など、障害レベル問わず同額です。
バックアップ先メディアも障害機器と一緒に同梱するので、そこに復旧データを入れて貰えますか？
通常4.7GBの容量を超える場合には「外付けハードディスク書き出しサービス」での対応となり、外付けHDD12,000円よりご用意させて頂いております。
また、データバックアップ先HDDを持ち込みで行う場合には、別途大容量データ書き出し作業費用と致しまして+5,000円頂いておりますが持込みも可能です。
他の復旧業者と比べて、何故こんなに安いんですか？
HDDを開封しない状態でデータを復旧することが可能になった事、お客様対応からご納品までの業務を一貫して少人数で行いコストを抑えている事、更にはサイトの制作運用も自社で行う事などの企業努力もあり、リーズナブルな料金でご提供できるようになりました。
