特急データ復旧ウィンゲットは、全国に180店舗受付拠点がある業界大手のデータ復旧業者です。
この記事では、実際にウィンゲットを利用者したユーザーの口コミを元に、ウィンゲットにデータ復旧を依頼するメリット・デメリットをご紹介します。
当サイトが特におすすめするデータ復旧業社はデジタルデータリカバリー・A1データの2社。実際の利用者の口コミや評判も良好です。
サービス名 | 特徴・おすすめ理由 |
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【第1位】 デジタルデータリカバリー |
・売上14年連続No.1のデータ復旧業者 ・依頼の約80%が48時間以内に復旧 ・データ復旧率95.2% |
【第2位】 A1データ |
・創業30年・8万件を超える豊富な復旧実績 ・調査費無料・成功報酬制を採用 ・リピート率86%以上 |
※データ復旧業者は各社独自の診断基準を採用しており、同じ故障・症状でも料金や復旧スピードは異なります。初期診断・見積もりを受ける際は、必ず複数社から相見積もり取ることをおすすめします。
特急データ復旧ウィンゲットの基本情報
運営会社 | 株式会社リプラス |
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受付拠点 | 全国 |
料金 | HDD:22,352円~ SDカード/CD/USBメモリー:22,000円~ SSD:62,700円~ NAS/RAID/サーバー:要見積り |
対応メディア | サーバ/NAS/TeraStatioin/LinkStation/LANDISK/Logitec/外付けHDD/HDD/SSD/PC/Mac/USBメモリ/SDカード |
『ウィンゲット』は、全国に180店舗以上受付拠点がある業界大手のデータ復旧業者です。
サーバ、NAS、外付けHDD、パソコン(PC)、HDD、USBメモリ、SDカードなど幅広いデバイスの復旧に対応しており、来店・出張・郵送にて初期診断を行なっています。
全国どこでも緊急出張可能で即日診断してもらえます。完全成果報酬なので、万が一復旧できなかった場合は料金は発生しません。
・全国47都道府県にオフィス・受付窓口あり
・24時間電話受付・相談可能
・データ復旧診断無料/完全成功報酬制
・Pマーク・ISO27001認証でセキュリティも万全
・出張による現地対応可能(法人限定)
特急データ復旧ウィンゲットの評判・口コミ
実際に、ウィンゲットを利用しているユーザーの、ネット上に寄せられた口コミをまとめてみました。ユーザーのリアルな声が気になる方はぜひ参考にしてみてください。
良い評判・口コミ
ウィンゲットのポジティブな評判で多かったのは「早急に復旧できた」という口コミです。
前回は別会社にお願いしましたが、今回は早急な復旧が必要であったためそのことを忘れており、急いでWEBで検索をしたところ、チャットでの無料診断を見つけ、お問い合わせさせていただきました。
チャットでの対応が非常にスムーズ、丁寧であったため、このままお願いしようと決めました。
HDDを郵送した後も、ご担当者の対応・説明が非常に丁寧でわかりやすく、ストレスなくやり取りを行うことができました。(引用元:GoogleMap)
仕事で使用していたiMacが急に起動しなくなり、修理も不可能だったため、ウィンゲットさんにiMacを直接持ち込み、データ復旧依頼をしました。
通常納期10日で申し込みましたが、7日で納品いただけました。
返送料もご負担いただき、iMacとHDDがヤマト運輸パソコン便にて、丁寧に梱包されて戻ってきました。データも問題なく使用できています。(引用元:GoogleMap)
会社で使用していたサーバー(IO DATA LANDISK HDL-A3.0)が突然アクセス出来なくなり、対応を検討しておりました。その際に、以前の会社で利用した事があった『特急データ復旧ウィンゲット 大阪』を思い出し、こちらでお世話になることにしました。
データ復旧を依頼し、比較的早急に対応して頂き、復旧データもほぼ必要なものが復元されていたので大変助かりました。
(引用元:GoogleMap)
外付けHDDの不具合でレタッチ作業中の画像が全て消えてしまいました。
持ち込めば即座に診断していただけるとのことで、こちらの店舗に問題の外付けHDDと、データ削除済のSDカードを持ち込みました。
安価に復旧できるSDカードから診断してもらいましたが、データを削除したあと使用していなかったこともあり奇跡的にデータが残っていました!即座に診断していただき、復旧していただき、仕事に支障をきたすことなく無事納品することができました。
(引用元:GoogleMap)
スマホのSDカードに保存していた写真や動画が突然消えてしまい、復旧をお願いしました。大変迅速に復旧いただけましたし、料金体系が明確で安心でした。また、SDカードの寿命等についても親切に教えていただけたので参考になりました。
(引用元:GoogleMap)
悪い評判・口コミ
悪評としては「ぼったくり価格で見積もってきた」「連絡が遅い」といったネガティブな口コミも見受けられました。
サイトで値段を詳細に記載していないため、事務所へ伺って見積もりをして頂きました。
いざ見積もりを取ると、NASで軽度の障害でも最初の段階で20万オーバーの金額をちらつかせ、10万〜16万程度で話を持っていこうとします。
アポイントの時点での電話対応は、軽度で3万円〜6万円、重度だともっとかかりますとの説明が事前にありましたが、大きく違って驚きました。(引用元:GoogleMap)
ぼったくり価格で見積もってきた挙句、腹いせに着払いにしてくる辺り性根腐ってます。
(引用元:GoogleMap)
出ていただいた方の対応は、電話も訪問しても、とても丁寧でしたが、電話で24時間対応ではなかったです。 あと、できると言われたりできないと言われたり気持ちを大きく揺さぶられ、期間もそこそこかかり、こちらから連絡しないと数日間あいたりもしたところは、マイナス点でした。 金額も20万円を覚悟したり、ゼロ円の可能性を言われたりしたあげく、そこそこの金額だったなと思いましたが、金額はそんなものなのかなとも思いました。
(引用元:GoogleMap)
チャット・電話などの対応は特に問題なく、梱包も運送会社の方でやって頂いてとても良かったです。
しかし、郵送しても全く連絡が来ない。
2週間くらい経ってから電話して、ようやく診断結果が聞けました。
結果は修復するには高額になってしまうと言われたので、物理的に壊れてる感じですか?と聞いたらそうですとのことだったので、返送を依頼しました。(引用元:GoogleMap)
口コミ・評判から分かるウィンゲットのメリット
全国に受付拠点がある
ウィンゲットでは、北海道から沖縄まで全国47都道府県・185店舗の受付窓口があります。
東京・名古屋・大阪・福岡などの大都市に住んでいる方はもちろん、地方に住んでいる方も気軽に相談できる体制が整っています。
また、24時間電話による受付対応を行なっており、深夜や休日のトラブルにも迅速に対応しています。
技術力が高くデータ復旧実績が豊富
ウィンゲットは6万件以上のデータ復旧実績があり、ユーザーの口コミ数は3,500件を超えています。
RAID、NAS、ハードディスクなどに対応する復旧技術が業界最先端であり、他社では復旧不可だったデータ復旧の成功実績が多数あります。
成果報酬型で良心的な料金設定
ウィンゲットでは、初期診断から見積もり提示までは無料で対応しています。
見積もり金額は、媒体の種類、データ総容量、作業の難易度、障害場所や状況、作業工数で適正価格を算出しています。
見積もり後の復旧作業については成果報酬型となっており、データ復旧ができなかった場合の費用はかかりません。
セキュリティ対策が万全
ウィンゲットでは、ISO27001やプライバシーマークを取得しており情報セキュリティは万全です。
最新のウイルスやデータ復旧に対応するため、月に一度全機材のハードウェアの障害発生の有無をチェックし情報を集約、改善しています。
口コミ・評判から分かるウィンゲットのデメリット
スマホのデータ復旧には対応していない
ウィンゲットではスマホのデータ復旧には対応していません。ただし、スマホに入っているSDカードには対応しているので、データが本体かSDカードのどちらに保存されているか確認しておきましょう。
スマホ本体のデータを復旧したい方は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者である『デジタルデータリカバリー』の利用をおすすめします。
業界最安値ではない
ウィンゲットに関する悪い口コミは、主に料金面でした。他社と比べて割高感を感じたり、見積もりの提示金額と実際の料金に大きな開きがあるといった声が多数見受けられました。
もし、なるべく安くデータを復旧したい方は、障害内容や障害の重度に関わらず一律39,800円で対応している『PCエコサービス』と比較検討されることをおすすめします。